Hesap Silme
ELT Circle hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz. İki yol var; birincisi anında sonuç veriyor.
1. Uygulamadan silme (önerilen)
- ELT Circle uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı Sil bağlantısına dokunun.
- Çıkan onay penceresinde Hesabımı Sil'i seçin.
Onayladığınız anda hesabınız ve verileriniz silinir, oturumunuz kapanır. Aynı adımlar iOS, Android ve web sürümünde geçerlidir.
2. E-posta ile silme
Uygulamaya giriş yapamıyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden iletisim@eltcircle.com adresine "hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Talebi, kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Silinen veriler
- Profil bilgileriniz: ad soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, okul, il ve kıdem bilgisi
- Üyelik kaydınız ve abonelik durumunuz
- Evrak araçlarında hesabınıza kayıtlı bilgiler: okul adı, il/ilçe, müdür ve müdür yardımcısı adı, kulüp seçiminiz
- Size gönderilmiş uygulama içi mesajlar
- Kullanım kayıtlarınız: son giriş zamanı, indirdiğiniz evrak ve içeriklerin kaydı
- Kullanıcı adı rezervasyonunuz (ad yeniden kullanılabilir hâle gelir)
- Giriş hesabınız — silme işleminden sonra bu e-posta ve parolayla giriş yapılamaz
Cihazınızda tuttuğumuz yerel kayıtlar (tarayıcı deposu) uygulamayı kaldırdığınızda ya da tarayıcı verilerini temizlediğinizde gider.
Saklanan veriler
Hesap silindikten sonra sipariş ve ödeme kayıtları, olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla genel zamanaşımı süresi (10 yıl) boyunca muhafaza edilir; sürenin dolmasıyla silinir veya anonim hâle getirilir. Mevzuattan doğan bir saklama yükümlülüğü bulunması hâlinde o süre uygulanır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
Bilmeniz gerekenler
- Silme işlemi geri alınamaz. Aynı e-postayla yeniden kayıt olabilirsiniz ama eski verileriniz geri gelmez.
- Üyeliğiniz sürüyorsa kalan süre için iade yapılmaz.
- Sorularınız için: İletişim